Психология

Психология управления людьми. Манипулировать или сотрудничать?

Дифференцирование на восемь векторов во всех аспектах человеческого поведения и взаимодействия обеспечивает понимание того, как системная психология управления людьми применяется на практике по горизонтали и по вертикали организационных структур.

 

Психология управления… Сколько написано нa эту тему монографий, диссертаций, учебных пособий и статей - не счесть. Среди них ряд работ классически научных, вполне крепких, с логичными общими сентенциями и рассуждениями. Как правильно подмечено в одной из статей, «Управление «старо» как мир и столь же многогранно»(2). При всем обилии напечатанного на тему «психологическое управление людьми», актуальные проблемы так и не смогла разрешить уже состарившаяся вместе с остальным миром несистемная психология управления.

психология управления1

В отличие от своей «гуманитарной сестры», теория управления в кибернетике, вычислительной технике и искусственном интеллекте, не будучи привязанной к психологии жизни человека, к началу текущего миллениума достигла больших высот. Стремление максимально ограничить риско-патогенный «человеческий фактор» привело к созданию человеко-машинного интерфейса (HMI), без которого сегодня невозможно представить инновационную индустрию.Но психология менеджмента от этого не потеряла свою актуальность.

Скрытое от непосвященного глаза управление производственным процессом с помощью программируемых логических контроллеров, тем не менее, не может на 100% убрать влияние человека-оператора и поэтому нам, по-прежнему, требуется психология управления поведением личности. К примеру, 90% российских ремонтных случаев мирового лидера по производству HMI связано с ошибкой оператора - в основном с прикладыванием молотков и других тяжелых подручных предметов к сенсорным экранам. Конечно, происходит это с людьми в состояниях негативных. Например, в состоянии стресса различной этимологии и от неумения с этим стрессом справиться. Слабость культуры труда, незнание большинством руководителей системной психологии управления персоналом приводит порой к миллионным убыткам на производстве. Но сегодня психология управления персоналом открывает совсем другие возможности.

Диспропорция между развитием хай-тек сферы и уровнем прошлого века в психологии развития человека стала очевидной в наши дни. И только недавно, в нашем тысячелетии, появился научный, системный и прикладной инструмент для выравнивания этой пропорции в пользу отдельного человека работающего и всей людской производственной силы, благодаря которому психология менеджмента стала эффективной и доступной.

Решение извечных вопросов управления в области, которую обывательский взгляд на психологию связывает с манипулированием людьми, принес свежий ветер Системно-векторной парадигмы. Дифференцирование на восемь векторов во всех аспектах человеческого поведения и взаимодействия обеспечивает понимание того, как системная психология управления людьми применяется на практике по горизонтали и по вертикали организационных структур. Применяется с равной пользой как для управленцев, так и для рядовых сотрудников. Впервые у нас есть эффективное средство превращения старой психологии манипулирования, которая не приносила желаемых результатов, в действенную системную психологию поведения человека. Превращения из расплывчатой гуманитарной полунауки в точную и гуманную системную психологию управления. Управление людьми с помощью психологии основывается на умении распознавать их врожденные свойства, которые можно эффективно применять в соответствующей области.

Чтобы правильно управлять человеческими ресурсами (HR), надо обеспечить управляемость, а для этого требуется психология управления персоналом. Назначить на каждую должность такого работника, который подходит по своим внутренним психо-физиологическим качествам именно для этой работы. Cистемный специалист по подбору персонала на первом же собеседовании определяет, что кандидат Вася на менеджера по продажам не тянет в силу своего замедленного темпоритма и других свойств его природного векторного типажа. Системный кадровик, заметив у Васи еще и векторальные свойства из верхней квартели, направляет его в техподдержку, где Вася неизбежно заслужит отличную репутацию "золотой головой" и "золотыми руками". Напротив, кандидат Федя, хоть и обладает быстрым и расчетливым кожным вектором, но в архетипичном состоянии. Поэтому его к материальным ценностям и финансовым потокам не допускает наш системный кадровик. Для звукового программиста Пети системный HR-специалист добьется сдвига начала рабочего дня, а в каких-то случаях и удаленной работы в режиме домашнего офиса.

Системно-векторная психология дает человеку не квази-орденское тайное знание скрытого управления несуществующими эфирными потоками, а современное, открытое для любого неленивого ума практическое знание, каким и должна быть настоящая психология менеджмента. Понимание бессознательных мотивов человеческой психики и умение различать векторные типы складываются во взаимно обогащающее взаимодействие с окружающими как в социальной, так и в семейной жизни.

психология управления2

Теперь в нашем распоряжении инновационные инструменты организационных стратегий и мотиваций для оптимальной производительности! Новейшая психология менеджмента может все, если это знание взять из системно-векторной психологии: скрытое управление человеком можно преобразовать в открытое сотрудничество, когда цель самореализации отдельного индивида совпадает с корпоративными целями всей организации.

Дискредитировавшая себя псевдопсихология, которая брала за основу манипулирование людьми, выходит в тираж, но психология управленца остается неэффективной. Инфантильные приемы отзеркаливания и прочие игрушки, замшелые мотивационные рассказы «на примере своего опыта», садистские замашки при проведении иных стресс-интервью - все это показывает лишь векторальные состояния самих адептов устаревших методик. Психология менеджмента так не работает. И может дать лишь маленькие временные результаты, которые несоизмеримы с большими задачами на современном этапе развития мирового сообщества.

Динамика современности требует объемного восприятия и понимания управленческих задач. Этим требованиям полностью отвечает системная психология управления, взаимовыгодно реализуя поставленные цели на практике.

Литература

  1. Ганзен В.А. Восприятие целостных объектов. Системные описания в психологии. – Л.: Изд-во Ленинградского университета, 1984.
  2. С.В.Крутов. Психология управления и управляемости: Где заканчивается функциональность и начинается эффективность? 2008. http://psyfactor.org/lib/kadry2.html
Автор публикации: Оюна Очирова, психолог
Статья написана по материалам тренингов по cистемно-векторной психологии Юрия Бурлана.
Уже идут 24252 человек

Регистрация на бесплатный онлайн-тренинг по психологии

21 июля

Регистрация на бесплатный онлайн-тренинг по психологии

Уже идут 24252 человек
Записаться
 
Регистрируясь, вы соглашаетесь с офертой
Записаться
21 июля

Состоится Бесплатный тренинг по психологии

Уже идут 24252человек

До начала тренинга осталось:

14 дн. 10 : 59 : 19

Читать по теме:

Комментарии 2

Отправить комментарий

Гость 01 октября 2011 в 21:10

Статья об управлении персоналом, а не людьми.

Татьяна Сарана 1 20 августа 2014 в 00:08

Прочтите внимательно еще раз статью, уважаемый Гость. Особенно обратите внимание на этот абзац: " Решение извечных вопросов управления в области, которую обывательский взгляд на психологию связывает с манипулированием людьми, принес свежий ветер Системно-векторной парадигмы. Дифференцирование на восемь векторов во всех аспектах человеческого поведения и взаимодействия обеспечивает понимание того, как системная психология управления людьми применяется на практике по горизонтали и по вертикали организационных структур. Применяется с равной пользой как для управленцев, так и для рядовых сотрудников". Люди всегда стремились управлять другими людьми, а проще говоря, манипулировать ради своей личной выгоды. Такой подход имеет место во многих психотехниках. Хотя и декларируются там благие намерения, но истинная суть их от этого не меняется. В данной статье речь идет о том, что нужно не людьми научиться управлять для личной выгоды, а понимать психическую природу каждого человека, чтобы выстраивать с ним правильные отношения. В данном случае в рабочем коллективе. У каждого человека есть определенный психотип, от которого зависят его способности и возможности. Это обязан знать каждый руководитель, особенно на опасных производствах. Думаю, эту мысль развивать дальше не имеет смысла. Про эффективность и безопасность работы и так все понятно.