Посттравматический синдром (ПТСР)

Здравствуйте, как помочь человеку в этой ситуации? Иногда сопровождается паническими атаками, синдромом раздражённого кишечника (не может выйти вовремя из дома, стресс перед выходом, не может взять трубку и ответить кому-то, кроме близких), приступами агрессии, явной и пассивной. Близкий человек обладает анально-зрительно связкой векторов (акмзр, возможно).
Приступы агрессии не происходят на пустом месте, провоцирующие факторы отслеживаются. Сам человек описывает состояние, как "бей или беги". Человек боится себя не контролировать.
Факторы состояния связаны с негативным опытом, стрессом, пережитым в прошлом. Теперь малейшие напоминания о нем вызывают у человека болезненную реакцию. Избегает толпы, скопления людей (в магазинах, преимущественно, так как стресс был пережит на работе на кассе много лет назад), эксцентричных незнакомцев. Когда приходится взаимодействовать, испытывает явное напряжение, спустя время сожалеет, употребляет успокоительные. Может закатить скандал, один раз "защищался" кулаками. Пока фактор стресса действует, у неё паника и преувеличение опасности.
Проблема почти прошла, человек расслабился, но спустя какое-то время повторно пережил похожий стресс, на работе не в лучшем коллективе. Ситуацию, когда был не виноват, но не смог постоять за себя, работа снова связанная с людьми, честный и исполнительный работник,мягкий и добрый внешне человек. Собирается обследоваться у специалиста.