ВНИМАНИЕ! По всем техническим вопросам обращайтесь в Чат портала.

Как установить плагин:

1. После того, как Вы нажмете на кнопку «скачать плагин» , сохраните его на вашем компьютере.
2. Закройте ВСЕ окна браузера (выйдите из Интернета)
3. Найдите плагин на Вашем компьютере
4. Двойным кликом запустите его (программа спросит: Запустить? Вы соглашаетесь и далее нажимаете все «да» , «принимаю», « соглашаюсь» и т.п.)
5. После этого заходите на тренинг по ссылке, указанной в письме.

Если программа снова просит установить плагин:

1. Необходимо убедиться, что Вы скачали плагин в том же браузере, через который Вы заходите на тренинг.
2. Проверить это можно, посмотрев на расширение плагина ArtistScope (кликните один раз мышкой на сохраненный файл плагина, последние буквы в названии и будут его расширением). Если у плагина расширение FX42 – он работает только в браузере Mozilla Firefox и Opera. Скачать браузер Mozilla Firefox можно здесь: http://www.mozilla-russia.org/ Скачать браузер Opera можно здесь: http://www.opera.com/download/ Затем надо запустить новый браузер на Вашем компьютере и зайти на тренинг через него.
3. Если у плагина расширение ie42 – Вы скачали его через Internet Explorer, значит, на тренинг Вы можете входить только через этот браузер.
4. Если вы скачали плагин через Internet Explorer и убедились, что расширение плагина соответствующее, но программа опять просит скачать плагин, нажмите на желтую всплывающую полоску вверху окна браузера (разрешить)
5. С Internet Explorer часто возникают проблемы, поэтому мы рекомендуем Вам входить на тренинг через браузеры Opera или Firefox. Если Вы уже скачали плагин с расширением ie42, Вам необходимо скачать плагин через Firefox или Opera и запустить его (убедитесь, что Вы запускаете новый плагин, а не тот, который уже скачали, они не мешают друг другу, так как работают в разных браузерах). Затем входите на тренинг по ссылке через тот браузер, в котором Вы повторно загрузили плагин.

ВНИМАНИЕ!!!
Во время лекции плагин отключает некоторые возможности операционной системы, в том числе, контекстное меню, работу правой клавиши мыши, скачивание и сохранение файлов, работу буфера обмена и т.д.
Это нормальная функциональность плагина. Нормальная работа операционной системы будет восстановлена после выхода с трансляции.