Раньше я понимал, что вёл себя в принципе неадекватно, и после этого жалел, но все равно продолжал вести себя так. Не понимал, что мной движет, почему я так сделал, почему я так сильно разозлился, почему нагрубил или не смог пойти на компромисс. Тренинг меняет взгляд на вещи, меняет мышление. Мы начинаем понимать, как все обстоит на самом деле.