Юрий, доброго времени суток! Хочу выразить благодарность. После первой звуковой лекции вообще перестала разговаривать с детьми на повышенных тонах, даже когда они на головах стоят:-) Раньше думала это невозможно....Всегда понимала, что лучше не кричать, но эмоции не могла сдержать, а сейчас даже желания не возникает.