Системный рекрутинг: человек на своем месте

«Кадры решают все!» — эта широко распространенная истина известна каждому. За свою более чем пятнадцатилетнюю деятельность в качестве педагога, психолога, а потом и работающего на началах аутсорсинга переводчика, копирайтера и руководителя многих проектов мне приходилось сталкиваться с различными ситуациями в плане подбора кадров. И часто доводилось искренне удивляться, насколько удачно вписался тот или иной человек в производственный процесс.

К сожалению, приходилось видеть и немало ситуаций, когда, наоборот, профессионал с большой буквы, с недюжинным опытом и самыми лучшими рекомендациями создавал импульс к началу конфликта в коллективе или был причиной провала проекта. Лишь пройдя тренинг «Системно-векторная психология», я смог расставить все точки над рекрутинговыми i.

Неискушенному читателю может показаться, что положение с трудовыми ресурсами на нашем рынке должен отличаться образцовой упорядоченностью и чуть ли не идеальностью результатов. На деле это, к сожалению, не так. Несмотря на все старания рекрутеров и расходы как на профессиональную подготовку и переподготовку кадровиков, так и на сам процесс отбора персонала, тут и там возникают казусы, связанные с пресловутым человеческим фактором.

Оказывается, наша профессиональная деятельность есть одно из отражений нашей видовой роли в человеческом обществе. Видовая роль, определяемая векторальным набором, задана от рождения, — с этим не поспоришь: нелепо и бесполезно заставлять прирожденного физика-теоретика разгружать мешки с картошкой на подшефной овощебазе, как это делали в нашем совсем недавнем советском прошлом. Всего векторов восемь, у каждого человека их набор может быть от 3 до 5 и даже больше. Именно их сочетание определяет склонности человека к тем или иным видам деятельности.

Гораздо разумнее рассмотреть в сидящем перед рекрутером соискателе его вектора, а потом уже, отталкиваясь от полученной информации, определить оптимальную для него сферу деятельности.

Рекрутер, вооруженный знаниями с тренинга «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана, сделает сразу два добрых дела. Во-первых, подберет действительно идеальных работников для компании, во-вторых, поможет соискателю «найти свое место в жизни» — дело в том, что выполняя свою видовую роль, каждый человек получает удовольствие как на психоэмоциональном, так и на физиологическом уровне. Реализация видовой роли приносит человеку огромное удовлетворение.

К. — двадцатипятилетний молодой человек, работающий менеджером по закупкам в компании средних размеров. На этой должности он уже без малого год. Ранее трудился в этой же фирме, но просто переводил контракты. Столь престижное повышение было, скорее, инициативой руководства, запустившего новый проект, где была необходимость в закупке оборудования.

Когда мы познакомились, К. был в отчаянии. С одной стороны, более престижная должность и, естественно, большая зарплата удерживали его от увольнения, с другой, по его словам, он уже давно находился на грани нервного срыва из-за постоянного коловорота событий, череды звонков, факсов, переговоров, а главное — «невозможности сосредоточится на чем-то одном». Это просто выводило его из равновесия.

Это, к сожалению, частый пример человека не на своем месте. Менеджер немыслим без кожного вектора, отличающегося гибкостью, динамичностью, стрессоустойчивостью, способностью делать несколько дел сразу и быстро переключаться с одного на другое... А наш герой — развитый и реализованный как технический переводчик, представитель анального вектора, для которого важнее всего доводить любое начатое дело до совершенства, полностью и всесторонне изучать вопрос, которым он занимается, причем делать все это без спешки, со всей своей основательностью.

Он обладает всеми задатками, чтобы стать экспертом в какой-либо области. У него есть усидчивость, скрупулезность и умение сосредоточиться на деле, которым он занимается. Самое лучшее для нашего героя — это просить вернуть его на прежнюю должность, только так он сможет избежать душевного дискомфорта и вернется к любимому делу. Пусть это будет в ущерб его зарплате, но здесь у него есть все шансы проявить свой профессионализм, доказать, что как переводчик он незаменим, и именно таким путем добиться карьерного роста в подходящем ему направлении профессиональной деятельности.

«Это, наверное, самая темная страница в моей карьере директора школы!» — с горечью в голосе воскликнула моя экс-начальник, директор одной из элитных школ столицы, под началом которой я в свое время работал еще в одном из районных центров. Мы оба были рады встрече и после обычного обмена новостями переключились на коллег по прежнему общему месту работы.

Собственно, этот возглас касался нашего тогдашнего трудовика — моя визави считала себя в какой-то степени виноватой, что у бывшего сослуживца не сложилась профессиональная жизнь. Казалось бы, мужчине, умеющему вырезать из дерева всякие поделки, сам бог велел быть учителем труда. Но нет: он не умел, да и не хотел научить чему-то своих учеников, уроки его были скучными, казалось, он сам не интересуется тем, что вынужден делать. Зато после уроков он словно преображался, когда садился за руль старенького мотоцикла и ехал по деревням скупать у бабушек картошку или яблоки, которые потом его супруга, «ушлая торговка», как ее за глаза называли в нашей школе, продавала на рынке.

Наш «несостоявшийся» учитель, обладающий кожным вектором, и не мог быть учителем — это видовая роль представителя анального вектора. А вот мелкий базарный бизнес «купи-продай» — как раз стихия неразвитого кожно-мышечного человека. На должность преподавателя он пошел только по одной причине, за которой также стоит мелкий кожный интерес, — прибавка к пенсии какая-никакая пригодится ему на старости лет.

Встречаются примеры и успешной реализации человека, когда он находит свое место в жизни — занимается любимым делом, получая ни с чем не сравнимое удовлетворение от этого.

С Н. я познакомился в первый же день своей работы во внешкольном учреждении для детей и подростков: там я вел клуб иностранных языков, а она руководила драмкружком. Наши классы были по соседству, и я долго удивлялся, как эту тонкую, хрупкую, невысокую княжну Мэри (именно так ее окрестили) слушаются дети. Казалось, она не разговаривает, а шепчет. Когда она давала открытые занятия, это был праздник для всего нашего педагогического коллектива: Н. не просто рассказывала своим воспитанникам о том, как надо играть тот или иной образ на сцене — она сама мгновенно перевоплощалась то в чувственную Джульетту, то в холодную Снежную Королеву или жестокую Мачеху Золушки...

Кожно-зрительная Н. как нельзя лучше выполняла свою видовую роль в условиях современного ландшафта. В состоянии «война» кожно-зрительная женщина — это актриса, певица, танцовщица, а когда наступает «мир» — это воспитательница, учительница гуманитарных наук. Мы до сих пор изредка созваниваемся, и на днях я узнал, что за заслуги в работе своего коллектива она представлена к престижной правительственной награде.

«Т. у нас работает «подругой директора», без нее наша шефиня ничего не решает», — сообщила мне за чашкой чая коллега на новом месте работы. Я сам попросил представить мне коллектив изнутри: хотелось сразу определить, кто чем дышит.

Женщина бальзаковского возраста, Т., о которой пойдет речь, числилась руководителем отдела, правда, не того, в котором работали мы с моей собеседницей. Но в коллективе знал каждый: ее настоящая работа — подруга директора. Лично я за все время работы очень редко ее видел: она могла быть только в двух местах: либо в своем кабинетике в конце коридора, либо у директрисы. Причем наша начальница частенько сама захаживала к Т. пошептаться.

Как она руководила своим отделом без обычных планерок-разборок-совещаний, для меня до сих пор остается загадкой. Все проясняется, если руководствоваться знаниями с тренинга «Системно-векторная психология». Обонятельная Т. как нельзя лучше выполняла свою видовую роль. Ей и не надо было выходить из своего кабинетика: она и там буквально носом чуяла, что, где и как происходит. И за каждым мудрым решением начальства стояло ее слово.

Начавшийся «черным сентябрем» 2008 года глобальный финансовый кризис среди прочего ястребом ворвался на рынок труда. Многие люди пошли по принципу «не даете нам работу — так мы создадим себе рабочие места сами». Сегодня понятие «фрилансер» распространяется также и на представителей интеллектуальных профессий: в первую очередь, программистов, дизайнеров, переводчиков, копирайтеров и прочих, которые еще недавно работали в штате компаний и агентств, а сегодня работают с одним или несколькими заказчиками. Из наемных рабочих они превратились в деловых партнеров для своих прежних работодателей.

Такой формат деятельности называется фриланс, а человек, работающий на таких условиях, независимо от профессии — фрилансер (в буквальном переводе с английского — «свободный копьеносец, вольнонаемник»). Основное требование к фрилансеру — быть «человеком-оркестром»: самостоятельно находить себе потенциального заказчика, договариваться с ним на взаимовыгодных условиях, естественно, выполнять работу, отчитываться за нее, контролировать оплату, платить налоги.

«Вольный копьеносец» современного рынка сам себе и менеджер, и бухгалтер, и кадровик, и директор. Фриланс — это своего рода бизнес, а фрилансер в той или иной степени схож с индивидуальным предпринимателем. Успех на этом поприще немыслим без кожного вектора с его гибкостью, способностью выполнять много дел одновременно и все держать под контролем.

Но способность к жесткой самоорганизации — это лишь одна из составляющих успеха на вольных хлебах. Для всякого фрилансера качество его продукта — дело чести, будь то текст, программный код, логотип или дизайн сайта. И неудивительно, ведь безупречный результат — залог высокой репутации, которая, в свою очередь, обеспечит новые заказы и клиентов в будущем. А работать на качество могут только люди, у которых есть анальный вектор. Да и никто, кроме человека с анальным вектором, не способен по многу часов высиживать перед монитором компьютера, «вылизывая» свое творение.

Как бы то ни было, фриланс — это интеллектуальное поле деятельности. А здесь первую скрипку играют представители звукового вектора, творческий гений которых так неуютно себя чувствует, когда необходимо подчиняться жесткому графику, распорядку дня в офисе. Можно сказать, что возможность работать удаленно по гибкому графику — это своего рода манна небесная для звуковика, которому «лучше работается в ночной тишине» (ничего не поделаешь, его видовая роль в первобытной стае — ночной охранник, которому сам бог велел не смыкать ночью глаз!).

Кроме того, представители звукового вектора часто нелюдимы, тяжело идут на контакт, неуютно себя чувствуют в местах скопления людей. Именно поэтому звуковичку лучше всего творить наедине с самим собой и в полной тишине.

Наконец, некоторым представителям «профсоюза вольных копьеносцев» не помешает зрительный вектор — в первую очередь графическим дизайнерам и копирайтерам, в задачу которых входит во всех цветах и красках продемонстрировать клиенту продукт или услугу, что называется, «показать товар лицом».

Таким образом, успешный фрилансер должен обладать анальным, кожным и звуковым векторами. Часто встречается и звуко-зрительная связка. Обладатель такого векторального набора имеет все шансы (при условии достаточной развитости векторов и профессионализме, ясное дело) реализоваться в какой-либо из творческих интеллектуальных сфер, допускающих удаленную работу с гибким графиком.

«Почтовые лошади прогресса» – переводчики – сегодня стали представителями так называемых «массовых» профессий. Какими же векторами должен обладать успешный переводчик? В первую очередь, это звуковой вектор: слово – «сфера ответственности» именно этого вектора (а именно со словом, устным или письменным, работают переводчики всех специальностей).

Развитым звуковикам легко даются иностранные языки: тонкий от природы слух позволяет быстро усвоить новую артикуляционную базу, поэтому они говорят без акцента, а «видовой» абстрактный интеллект — лучшее подспорье в овладении законами и моделями новой грамматики. К тому же, звуковой — один из «читающих векторов», а овладение иностранным языком немыслимо без чтения. Любопытная деталь: звуковик бодрствует ночью, многим переводчикам (письменным, разумеется!) лучше всего работается именно в темное время суток.

Письменный переводчик немыслим без анального вектора: все «пишущие люди» обязательно имеют анальный вектор в своем наборе. Реализация врожденной потребности проверять и перепроверять факты — свойства анального вектора — делает из письменного переводчика профессионала с большой буквы.

Специалисту по техническим текстам достаточно анального вектора снизу и звукового сверху. А вот переводчик художественной литературы должен обладать еще и зрительным вектором: без образного мышления и эмпатии, то есть способности сопереживать, вряд ли удастся не просто «переписать другим языком» художественное произведение, а действительно создать новую версию, интересную читателям.

Устные толмачи (изначально это слово применялось только к устным переводчикам) должны обладать кожным вектором. Устный перевод, как синхронный, так и последовательный, предполагает одновременное мышление на двух разных языках, а это может обеспечить только этот вектор.

Подводя итог, скажем, что кадры действительно решают многое, если не все. И эффективный рекрутинг крайне важен для успеха всего дела. Важно не допускать одной банальной ошибки: ради экономии по мелочи терять по-крупному. Руководитель, который понимает это, не скупится на оплату различных тренингов и семинаров для своих рекрутеров.

Можно с уверенностью сказать: участие кадровиков в тренинге «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана даст им возможность проводить безошибочный рекрутинг и эффективно формировать команды профессионалов, способные успешно воплощать самые сложные производственные задачи.

Корректоры: Елена Горшкова, Галина Ржанникова