Секреты жизни в резюме от системного рекрутера

Расскажу про поиск специалистов на вакансию аналитика в IT компанию. Мое знакомство с кандидатами начинается с просмотра резюме. Оказывается, если анализировать резюме системно, открывается много такого, чего мои несистемные коллеги не могут определить, даже встретившись с кандидатом...

4 1799 1 Ноября 2018 в 11:56

Автор публикации: Татьяна Анненкова, IT рекрутер

Первый свой тренинг Системно-векторная психология Юрия Бурлана я прошла в 2011 году, с тех пор системное знание использую в своей работе рекрутера постоянно. Каждый человек, с которым я сталкиваюсь, интересен по-своему.

Расскажу про поиск специалистов на вакансию аналитика в IT компанию. Мое знакомство с кандидатами начинается с просмотра резюме. Оказывается, если анализировать резюме системно, открывается много такого, чего мои несистемные коллеги не могут определить, даже встретившись с кандидатом.

Каждый человек рассказывает о себе, совершая любое действие. Слова, которые он употребляет, как строит фразы, какие допускает ошибки или небрежности, как человек рассказывает о своей работе, — все это дает нам ценную информацию.

Важные формальные признаки

Что, например, мы можем рассказать с точки зрения системно-векторной психологии о людях по такому формальному признаку, как объем резюме? Смотрим:

Людмила, 59 лет — 12 листов.

Сергей, 54 года — 13 листов.
Дмитрий, 43 года — 15 листов резюме, 19 вложенных файлов и пояснение на 6 листах. В письме Дмитрий пишет: 

Здравствуйте,Татьяна!

Это письмо - Общая и Краткая информация по моему Проектному Опыту,
т.к. не всегда кандидат за короткое время Переговоров может раскрыться полностью с Профессиональной точки зрения.

Дополнения, изложенные в этом письме, помогут Руководителям Компании и IT Руководителям Бизнес-подразделений понять мои Профессиональные Компетенции, и насколько мой Опыт может быть полезен Вашей Компании.

Желательно, чтобы это письмо дошло в первозданном виде и содержании
до заинтересованных Руководителей Компании и IT Руководителей Бизнес-подразделений.

Благодарю за проявленный интерес к моей кандидатуре и за предложение по вакансии:

Часто в HR среде такие подробные резюме не рассматриваются и остаются без ответов. Менеджерам нужен эффективный и быстрый результат, нет времени вчитываться, вникать в написанное, к тому же возраст кандидатов не считается перспективным.

Обидно, когда не признают

А ведь такие специалисты — это ценная находка для компании, где придают значение качеству работы. Где необходимо любой сложный проект довести до конца, где требуются усидчивость, внимание к деталям, доскональное тестирование и доработка ошибок. Там, где клиенты недовольны сервисным обслуживанием, доброкачественным завершением проектов, где велика цена ошибки, требуются именно такие люди.

Чтобы убедиться по резюме, что перед нами Профессионал, исследуем написанное. Эти черты характерны для людей с одинаковыми психическими свойствами.

ПОДРОБНОСТИ — Бог в деталях! Предложения длинные, развернутые, сложноподчиненные, с указанием ГОСТов, типов систем, номеров версий, с перечислением этапов и т. п. Важно удержать мысль, читая предложение из 16 строк.

АККУРАТНОСТЬ — показатель состояния человека. Если не написано аккуратно и стройно — понимаем, что человек находится в стрессе долгое время, небрежность будет проявляться в работе и положительные свойства могут вылиться в свою противоположность — например, вместо завершения работы будет бесконечно тянуть время, так и не доводя до сдачи.

ЗАВЕРШЕНИЕ — особая важная часть работы, гордость специалиста. Даже когда все махнули рукой на проект, довести его до конца, до последней точечки — дело чести, иначе невозможно взяться за другое дело и спать спокойно. Еще один скриншот из резюме:

Просто констатация фактов:
- У меня нет ни одного "брошенного" или не завершенного проекта.
- Все мои проекты по внедрениям - Успешны и выполнены Качественно.
Заказчики были очень довольны моей работой и результатами проектов.

УЧЕБА — учился много и часто. Несколько высших образований, курсы повышения квалификации, сдача экзаменов, тестов. Если еще не слишком много корочек, то дипломы и сертификаты сфотографированы и выложены в раздел портфолио. Закономерность — дипломы с отличием.

ОПЫТ — чрезвычайно важен первый опыт, поэтому мы наблюдаем, как правило, указание первого места работы, даже если оно было больше 30 лет назад и сейчас никак не относится к искомой работе. В скриншоте выше мы видим, что слово Опыт написано с большой буквы — это особое уважение и бережное отношение к прошлому и к своим Профессиональным Компетенциям.

Как правило, в резюме мы видим описание всех обязанностей, что делалось на каждом месте работы. Накоплено так много бесценного опыта, каждая профессиональная ступенька важна! Бессонные ночи освоения нового, годы кропотливого и добросовестного труда — взять и вычеркнуть что-то из своей жизни? Выглядит это как повествование в отличие от резюме, где мы наблюдаем лишь даты, должности и достижения в цифрах — краткие истории успеха менеджеров, лидеров компаний, гениев маркетинга и продаж.

БЛАГОДАРНОСТЬ — как важный стимул в жизни. Смотрим раздел портфолио и рекомендации — бережно собраны и выставлены награды и теплые слова благодарности за добросовестный труд. Важны не премии и повышения в должности, а признание и почет. Иначе обида, о которой мы всегда услышим на личной встрече.

ПОСТОЯНСТВО — осваивал профессию на протяжении всего трудового пути, ничего не бросая по своему желанию и не меняя кардинально направление. Хотелось бы сказать, что долго работал на одном месте, но современный мир не всегда дает такую возможность — нестабильный российский бизнес открывает и закрывает проекты, меняет направления, сокращает и набирает новых работников. Но была бы возможность, работали бы десятилетиями на одном месте.

РОЛЬ в компании — может работать на разных должностях, но мы обязательно заметим роль наставника, учителя, аналитика, эксперта. Анализировать и передавать опыт другим настолько нравится, что может заниматься этим помимо обязанностей. Мы можем заметить, что часто у таких людей есть опубликованные методические пособия, научные работы, кто-то ведет свой блог или занимается литературным творчеством.

Все тайны становятся явными

Вот так каждое резюме погружает меня в жизнь человека. Дмитрий, который написал мне, что «не всегда кандидат за короткое время Переговоров может раскрыться полностью с Профессиональной точки зрения», может не беспокоиться. Кроме всего перечисленного, я могу еще многое рассказать о людях, пишущих такие подробные резюме: о честности, преданности, об их отношении к семье и друзьям, об отдыхе, питании, сокровенных удовольствиях, интересах и страхах, о темпе жизни, о типичных болезнях, привычках и проблемах. Я понимаю, как разговаривать с ними, заранее испытывая глубокое уважение и удовольствие от предстоящего узнавания при встрече того, что я рассмотрела заранее по резюме.

Корректор: Наталья Коновалова